Résidence Les Berges du Canal - emeis

"Je suis très satisfaite de travailler en tant qu'apprentie commerciale à l'EHPAD Les Berges du Canal. Cet établissement offre un cadre chaleureux et sécurisé, avec un personnel soignant attentif et compétent. Les installations sont modernes et bien entretenues. Les activités proposées sont variées et adaptées, contribuant au bien-être des résidents. Je recommande vivement cet EHPAD pour la qualité de ses services et l'attention portée aux résidents."

"Établissement dans lequel ma belle-mère a séjourné environ deux mois . Douchée une fois et tout au plus deux fois pendant ce séjour. L’état de ses ongles de mains en disaient long sur la toilette soit disant faite … Elle est restée alitée en permanence ou presque alors qu’il était certain qu’elle serait assise au fauteuil chaque jour. Nous appelait régulièrement pour se plaindre d’être mal installée dans son lit suite au passage de l’équipe de nuit notamment. Vêtements neufs perdus ( il nous a fallu mener une véritable enquête digne d’inspecteur Colombo afin de les retrouver, chaque intervenant se renvoyant la balle en permanence…). Les tenues devaient soit disant être marquées dès l’arrivée des résidents mais il n’en n’est rien !!!bon j’arrête là mais hélas il y aurait tant à dire… Les beaux discours du directeur sont uniquement là pour vous faire miroiter monts et merveilles !! De la poudre aux yeux ! Beaucoup d’argent dépensé pour une prise en charge dénuée de toute considération."

"Très bonne équipe. Accueil et accompagnement très chaleureux, très compétent et très réactif."

"Merci à vos équipes de prendre soin de ma maman. Le secrétariat toujours à l’écoute. Remerciement particulier à Babeth l’animatrice ."

"Très bien accueilli"

"Maman est restée peu de temps aux bergers du canal elle a été très heureuse de finir ses jours ds cet établissement.elle a été choyée par le personnel.toutes les équipes que ce soit le médecin coordinateur les infirmières les aides soignantes l ergothérapeute la psychologue les agents d entretien l accueil la restauration ont été remarquables.maman s est sentie en sécurité aimée écoutée.elle nous a quittés en paix Au point de vue propreté c est nickel Je recommande vivement cet établissement Famille BONNET"

"Notre maman est dans l'établissement depuis 3 ans. Nous apprécions la grande bienveillance et la patience du personnel soignant et non-soignant envers maman qui est parfois difficile. En plus notre maman a toujours aimé les repas ce qui est important Nous recommandons vivement cet établissement. Famille SATGE"

"Que dire ? Je suis la fille de Mme Paredes qui nous à quittés le 12 Septembre, elle a passé 7 ans auprès de vous, je n'ai jamais eu le moindre problème. Je remercie toutes vôtre équipe pour vous être occupé de ma mère . Sincères salutations"

"Merci à tout le personnel d’avoir accompagné soigne soutenu ma grand mère depuis 8 ans , Ou grâce à vous elle a passé une fin de vie joyeuse et paisible. Merci pour votre bienveillance, vos sourires , vos attentions , vos soins . Elle a été heureuse jusqu’au bout grâce à vous Le cadre très cosy de votre structure ne fait qu’ajouter un souvenir inoubliable de ma grand mère . MERCI 🤍"

"je recommande cet établissement ou mes deux parents séjournent, pour la gentillesse, l empathie et l'efficacité de l'ensemble du personnel, administratif et médical. les locaux sont très bien tenus et les chambres accueillantes. ."

"notre père a séjourné dans cet endroit 3 mois, Il avait perdu la parole mais pouvait marcher a son arrivée et s'il avait perdu la memoire, il avait encore toute sa tête. Il a ete diagnostiqué ?? violent alors qu'il etait tellement doux a la maison. En réalité il refusait qu'on le douche de force sans lui expliquer... il a été du coup medicamenté a tel point qu'il n'avait plus de conscience et ne pouvait plus s'alimenter ce dont personne ne s'est préoccupé et qui a occasionné une perte de poids considérable et l'impossibilité de tenir debout. Son medecin traitant n'a jamais ete sollicité. Nous l'avons transféré en urgence ailleurs dans un etat irrémédiablement dégradé . il est mort d'une chute 3 mois plus tard... a cette epoque, nous n'avons pas voulu rajouter une procédure contentieuse à notre chagrin."

"Un mourroir ...comme les maisons de retraite chez KORIAN Fuyez ces lieux hôpitaux Les repas sont infects à coup de bledine et d eau gelifiee, les personnes âgées maigrissent, perdent le moral, la mémoire, seul témoin de vérité et de réaction..... Pas assez de personnel pour les accompagner tout les jours , dehors, pour la promenade par ex c'est plutôt la famille qui promène la personne âgée Le personnel médical subit tout les dysfonctionnements au quotidien, Savez vous que la nourriture est quantifiee même pour le goûter ? Et tout ce système coûte par mois 2500€ pour la famille. Pour ma maman, dcd au bout de 2 ans, a coûte plus de 50000€ Elle réclamait à manger, elle avait faim. Statistiquement, une retraitée en maison de retraite survit sur 2 années. Au nom de tous les miens."

"Nous adressons tous nos encouragements aux équipes de la résidence des Berges du Canal. Que ce soient les personnels de direction, de santé, d'accueil, d'entretien, de cuisine et de maintenance, l'attention et le professionnalisme portés aux résidents et à leur famille sont constants et de qualité."

"Très bon accueil avec des services et un personnel au top."

"Magnifique environnement J'adore Toujours plein de touristes de toutes nationalités et aujourd'hui en Europe c'est un joli point de rencontre du Nord et du Sud."

"Accueil souriant avec un jardin de promenade et de pause charmant avec une petite cage de poules à nourrir et quelque jardinage à effectuer pour les hébergés."