EHPAD RESIDENCE LE MARRONNIER

"l'accueil et l'accompagnement à l'unité dédiée me rassurent sur la prise en charge de ma maman"

"L’un des meilleurs Ehpad de Carcassonne qui offre de très bon services"

"J'ai fait un stage de 4 semaines au sein de cette structure et Je suis très heureuse de l'avoir fait entouré de soignants et cadre aussi pédagogue et patient. J'ai été entouré de personnel patient et d'une cadre si attentive et d'une gentillesse... Je remercie Mr le Directeur et la cadre de m'avoir accepté au sein de l' établissement et de m'avoir laissé une chance de mettre en pratique le métier que je souhaite faire. 🙂"

"🙏🏾👍🏾"

"J'ai fait un stage de 3 semaines auprès de l'assistante de direction dans le cadre de ma formation secrétaire assistante médico social. Ma tutrice a été accueillante, très disponible lorsque j'en avais besoin. La structure est agréable, le personnel très attentionné. J.ai ou remarquer une grande entraide entre les salariés. Depuis la fin de mon stage, je fais très régulièrement des remplacements ou de renfort à l'accueil. C'est pour moi une marque de confiance de la part de la direction."

"J'ai fais une demande de stage qui a été accepté après avoir la cadre Dorothé, on m'a dis que mon voile ne causerai aucun soucis. Arrivé le premier jour pour mon stage entouré d'A.S je me retrouve face à du personnel ébahi et non prévenu de mon arrivée, je vais donc suivre un jeune homme très gentil qui apporter le petit déjeuner aux Résidents. Une infirmière me croise dans le couloir, sans se présenter ni même dire bonjour et me dis immédiatement que le voile n'était pas autorisé ici ext.. On m'a fais voir le directeur et suite à ca on m'a limite mis à la porte au bout de même pas 2h de stage..."

"Cher Marronnier je vous en veux Je vous en veux car après 15 mois passés au Marronnier j ai tout donné amour, hampatie,considération,respect Après tous ces sacrifices rendus je ne sais pas toujours pas ce qui comptais ,c est pas avec Pythagore qu on trouve des gens carrés Malgré tous ces efforts que j ai fais pour réussir et plier à quatre pour le bien être de chaque résidents comme si c était mes parents car c était mon devoir de les accompagner dans la bientraitence et dans le plus grand respect et répondu à toutes les attentes. Bah!Moi mon histoire avec le Marronnier je ne là connais toujours pas À l arrivée de nouvelles personnes (2)la seule chose que je multiplie c est des deceptions, humiliations, des propos raciste, diffamations sans possibilité de me défendre ,des promesses non tenues et comme on dit qui veut noyer son chien l accuse de rage, Je me suis soustrait à votre loi et la seule chose que vous trouvez à faire aujourd'hui c est de me salir, me détruire par des paroles dures et bafouée ma dignité Cher Marronniers je vous en veux Car après toute cette confiance que je vous ai accordé je constate que face à ce problème la seule chose que je demandais c était une confrontation équitable Vous êtes restés muet,vous m aviez même pas préparer pour mon licenciement pire pour des diffamations mensongères Vous ne chercher pas des gens qui aiment ce métier mais plutôt des gens obéissant qui acceptent vos harcèlement, rabaissements et autres (infirmière ) J ai appelé, écris, mais sans réponse de la direction la seule chose dont j ai reçu c est vous êtes rayé du hublot des marronniers (vous avez le droit )mais comme si vous voulez pas que je m exprime sur les faits j ai appris à accepter des coups durs de la vie mais jamais j accepterai comme le Marronnier à fait :bafoué ma dignité,mon intégrité physique et morale Si une famille me reconnaisse dans mes dires le demande vivement à cette famille soit disant que j ai fais de la maltraitance et le Marronnier à reçu des plainte sur la qualité de mon travail c est des mensonges aux contraire les familles me remercier et je répondais c était un travail d équipe et c est notre devoir La qualité de mon travail était irréprochable même sans mon diplôme d aide soignante Mais aujourd'hui j ai compris derrière ces sourires fausses Cher Marronniers ce que vous avez fait de moi une mère bafouée et l histoire retiendra"

"C'est sûr, on ne met pas un être cher en résidence avec gaité de cœur. Heureusement le personnel et la direction repondent présent et assurent aux besoins de nos aînés. Et c'est pas facile. L'établissement inspire confiance et sécurité. Pas simple pendant les travaux de rénovations. Continuez ."

"On a décidé de mettre notre grand mère dans cet epadh à la suite des bons commentaires sur internet, dans le journal ainsi que du bouche à oreille. On est tombé de très haut : - Les soins ne sont pas fait correctement (médicament et traitement spécifique) - Un relationnel et une considération vraiment en baisse entre les soignants et les résidents - Une communication qui ne passe pas - Un manque de professionnalisme Alors je ne sais pas à quoi tous ces changements sont dus peut être un manque de personnel, un personnel fraîchement arrivé, une augmentation des résidents dus aux travails d’agrandissement récents mais cela ne devrait pas empiéter sur la qualité que doit recevoir nos séniors. Je viens de voir votre réponse et elle est à la hauteur de votre capacité à assumer les problèmes c’est à dire proche du néant. Sachez que les cousins, cousines ne sont pas dans l’obligation de porter le même nom de famille que les grands parents. Nous avons déjà échanger mais aucune amélioration n’a été constatées."

"EHPAD accueillant, familial où il existe une bonne prise en charge des résidents dans sa globalité, aussi dans l'espace PASA, que l'unité Alzheimer ou dans les étages. Le personnel est à l'écoute et bienveillant. Des animation diverses sont proposés par l'animateur et le PASA, aussi entouré de bénévoles et de prestataires. Différents intervenants sont sollicités sur la structure (coiffeurs, pédicure, kiné...) Les repas sont préparés sur place et sont fait maison.EHPAD recommandés."

"EHPAD accueillant, familial où il existe une bonne prise en charge des résidents dans sa globalité, aussi dans l'espace PASA, que l'unité Alzheimer ou dans les étages. Le personnel est à l'écoute et bienveillant. Des animation diverses sont proposés par l'animateur et le PASA, aussi entouré de bénévoles et de prestataires. Différents intervenants sont sollicités sur la structure (coiffeurs, pédicure, kiné...) Les repas sont préparés sur place et sont fait maison.EHPAD recommandés."

"Très bon endroit Personnel à l écoute compétant"

"Ehpad à visage humain, il y en a ! Le Marronnier en fait partie. Accueillant toujours , même au téléphone, le personnel ainsi que les infirmières se rendent disponibles pour vous renseigner en toute situation. Tout est fait pour le bien-être et la sécurité des résidents , établissement décoré avec goût , très propre."

"Maison de retraite proche centre ville Agréable Personnel très dispo Prix très corrects pour un établissement privé"

"Résidence accueillante, à taille humaine. Très bon accueil par le directeur lors de la visite réalisée en vue de l'admission de ma maman."

"Une animatrice hors pair = des résidents heureux !! Pas de secret !cela fait plaisir à voir 😉 ❤️"

"Locaux neufs, petit parking privatif, personnel compétent et humain."